Bronner Consulting
Fernwartungs-Service
 Server online
Self-hosted Remote Support

Sichere Fernwartung.
Ein Klick – fertig.

Laden Sie unser fertig vorkonfiguriertes Paket herunter und starten Sie es. Kein Anlegen, keine Server-Daten, kein Schlüssel eintippen — alles ist bereits eingerichtet.

Self-hosted in Deutschland Ende-zu-Ende-Verschlüsselung DSGVO-konform Kostenlos für Kunden
Schritt 01

Herunterladen

Für macOS herunterladen
Apple Silicon & Intel · fertig vorkonfiguriert
Für Windows herunterladen
Windows 10 / 11 · fertig vorkonfiguriert
Auf Smartphone oder Tablet installieren

Auf Mobilgeräten ist kein automatischer Installer möglich — dafür sind Play Store / App Store zuständig. Der Ablauf dauert aber trotzdem nur zwei Minuten:

1. App installieren

Für Android (APK) Für iPhone / iPad (App Store)

Android: RustDesk ist nicht mehr im Play Store. Laden Sie die offizielle, signierte App direkt. Beim Öffnen fragt Android einmalig nach der Erlaubnis, Apps aus dieser Quelle zu installieren — zulassen.
Alternative: via F-Droid (Open-Source-Store).

QR-Code Android-APK-Download
Vom Desktop aus? Mit dem Handy scannen. QR-Code mit der Handy-Kamera scannen — der APK-Download startet automatisch auf Ihrem Android-Gerät.

2. Server eintragen

In der App: Menü ☰ oben links → Einstellungen → ID-/Relay-Server.
Diese zwei Werte einsetzen:

ID-Server fernwartung.bronnerhub.de
Relay-Server fernwartung.bronnerhub.de

Den Schlüssel erhalten Sie separat von uns — per Telefon, SMS oder Mail.

3. ID durchgeben

Nach dem Speichern zeigt die App ganz oben Ihre 9-stellige ID an. Diese plus das Einmalpasswort an uns weitergeben — fertig.

Die Verbindung läuft nur, solange die App offen ist. Schließen = Verbindung sofort beendet.

Linux-Version
Schritt 02

Doppelklick & starten

1
ZIP entpackenDoppelklick auf die heruntergeladene Datei — der Installer erscheint als Symbol.
2
Installer startenmacOS: Rechtsklick → „Öffnen" → bestätigen.
Windows: Rechtsklick → „Als Administrator ausführen".
3
Warten – fertigDas Script lädt, installiert und konfiguriert RustDesk automatisch. Nach ca. 30 Sekunden öffnet sich die App.
Schritt 03

Verbindung aufbauen

A
Ihre ID ablesenRustDesk zeigt im Hauptfenster eine 9-stellige ID und ein Einmalpasswort.
B
An uns durchgebenTelefon, Mail oder Textnachricht — beides sagen: die ID und das Passwort.
C
Verbindung läuftWir verbinden uns sofort. Sie sehen den Mauszeiger und können jederzeit die Sitzung beenden.
Sicher. Der Zugriff dauert nur so lange, wie Sie die App geöffnet lassen. Schließen beendet die Sitzung sofort.
Kontakt

Sie erreichen uns

Hilfe beim Einrichten oder Fragen zum Ablauf — wir antworten schnell.

E-Mailwelcome@bronner-consulting.de
Websitebronner-b2b.de